Skip to main content

Adatkezelési tájékoztató

Az AQUA-DUO-SOL Mérnöki Iroda Kft. fontosnak tartja a személyes adatok védelmét. Ez a tájékoztató bemutatja, hogy weboldalunk használata és a velünk való kapcsolattartás során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, valamint azt, hogy milyen jogok illetik meg Önt.

1Az adatkezelő

Név
AQUA-DUO-SOL Mérnöki Iroda Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely
9400 Sopron, Turista utca 8.
Cégjegyzékszám
Cg. 08-09-014761 (Győri Törvényszék Cégbírósága)
Adószám
13914374-2-08
Képviselő
Szabó Ádám ügyvezető

Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken, elsősorban e-mailben kereshet bennünket. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére társaságunk – tevékenységének jellegére tekintettel – nem köteles.

2Jogszabályi háttér

Adatkezelésünk során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit alkalmazzuk:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR);
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.);
  • az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.);
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
  • a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.).

Személyes adatot kizárólag meghatározott célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezelünk. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazunk.

3Az általunk végzett adatkezelések

3.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Érintettek
Akik a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon megkeresnek bennünket.
Kezelt adatok
Név, e-mail-cím, telefonszám (megadása nem kötelező), az üzenet tárgya és tartalma, a megkeresés időpontja.
Cél
A megkeresés megválaszolása, árajánlat készítése, kapcsolattartás.
Jogalap
Az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont]; ajánlatkérés esetén a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére megtett lépések [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
Időtartam
A megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év; ha szerződés jön létre, a 3.2 pontban meghatározott ideig. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Tárolás
Az űrlapon küldött üzenetek e-mailben érkeznek hozzánk, és a weboldal adminisztrációs felületén is tárolódhatnak; a megőrzési idő leteltével mindkét helyről töröljük őket.

3.2 Szerződéses kapcsolat és kapcsolattartás

Érintettek
Megrendelőink, partnereink és alvállalkozóink, illetve kapcsolattartóik.
Kezelt adatok
Név, beosztás, telefonszám, e-mail-cím, levelezési cím; magánszemély megrendelő esetén a szerződéshez szükséges azonosító adatok.
Cél
A szerződés megkötése és teljesítése (tervezési, vizsgálati és mérési feladatok elvégzése), kapcsolattartás, igényérvényesítés.
Jogalap
Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont]; jogi személy partner kapcsolattartója esetén jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont], amely a szerződés zavartalan teljesítéséhez fűződik.
Időtartam
A szerződés megszűnését követő 5 év (a Ptk. 6:22. §-a szerinti általános elévülési idő).

3.3 Számlázás és könyvelés

Kezelt adatok
Név vagy cégnév, cím, adószám, valamint a számlán szereplő egyéb adatok.
Cél
Számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségeink teljesítése.
Jogalap
Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; Számv. tv. 169. §; az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény].
Időtartam
A számviteli bizonylatok megőrzésére előírt 8 év.

3.4 A weboldal látogatása (szervernapló)

Kezelt adatok
A látogató IP-címe, a látogatás időpontja, a megtekintett és a hivatkozó oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
Cél
A weboldal biztonságos és zavartalan működésének biztosítása, a hibák és a visszaélések felderítése.
Jogalap
Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].
Időtartam
A tárhelyszolgáltató (Rackhost Zrt.) naplómegőrzési rendje szerint, ezt követően az adatok automatikusan törlődnek.

A naplóadatokat nem kapcsoljuk össze más adatokkal, és nem használjuk fel a látogatók azonosítására.

4Sütik (cookie-k)

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a weboldal a látogató böngészőjében helyez el. Hasonló célt szolgál a böngésző helyi és munkamenet-tárhelye (localStorage, sessionStorage) is.

Weboldalunk nem használ statisztikai (analitikai), marketing- vagy hirdetési célú sütiket, nem alkalmaz látogatókövető eszközöket (például Google Analytics vagy Facebook Pixel), és nem készít profilt a látogatókról. A látogatók böngészőjében kizárólag a működéshez szükséges technikai adatot tárolunk, amelyhez jogszabály szerint nem szükséges hozzájárulás, ezért süti-hozzájárulást kérő felugró ablakot sem jelenítünk meg.

Munkamenet-tárhely: wpEmojiSettingsSupports

Típus
Technikai, a működéshez szükséges
Cél
Rögzíti, hogy a böngésző támogatja-e a speciális karakterek (emojik) megjelenítését. Személyes adatot nem tartalmaz.
Élettartam
A böngészőfül bezárásáig.

Adminisztrátori sütik: wordpress_*, wp-settings-*

Típus
Technikai, a működéshez szükséges
Cél
Kizárólag a weboldal adminisztrátorainak bejelentkezésekor jönnek létre, a tartalomkezelő rendszer biztonságos használatát szolgálják. A látogatók böngészőjében nem kerülnek elhelyezésre.
Élettartam
A munkamenet végéig, illetve legfeljebb 1 évig.

A sütiket böngészője beállításaiban (általában a Beállítások › Adatvédelem és biztonság menüpontban) bármikor törölheti vagy letilthatja. Ha a jövőben statisztikai vagy marketingcélú sütiket vezetnénk be, azokat csak az Ön előzetes hozzájárulásával alkalmaznánk, és erről ezen az oldalon tájékoztatnánk.

5Külső szolgáltatások

A weboldal egyes elemeit (betűtípusok, térkép, programkönyvtárak) külső szolgáltatók szervereiről töltjük be. Ilyenkor az Ön böngészője közvetlenül kapcsolódik az adott szolgáltatóhoz, amely így megismeri az Ön IP-címét, a böngésző típusát, a lekért fájl és a hivatkozó oldal címét, valamint a lekérés időpontját.

Google Fonts – betűtípusok

Szolgáltató
Google Ireland Limited (Írország), illetve Google LLC (Amerikai Egyesült Államok)
Cél
A weboldal betűtípusainak (Inter, Barlow) betöltése.
Érintett oldalak
A weboldal összes oldala.

unpkg.com – programkönyvtárak

Szolgáltató
unpkg, nyílt forráskódú tartalomkézbesítő hálózat (CDN)
Cél
A térképmegjelenítő (Leaflet) és az animációs (GSAP) programkönyvtárak betöltése.
Érintett oldalak
A weboldal aloldalai.
Tájékoztató
unpkg.com

OpenStreetMap – interaktív térkép

Szolgáltató
OpenStreetMap Foundation (Egyesült Királyság)
Cél
Irodáink és munkaterületeink térképes megjelenítése.
Érintett oldalak
Kapcsolatfelvétel, Referenciáink, Referencia és partnerlista – a térkép csak akkor töltődik be, amikor az oldalon a térképhez görget.

Google Térkép – útvonaltervezés

Szolgáltató
Google Ireland Limited, illetve Google LLC
Működés
Az „Útvonaltervezés” gombok a Google Térkép oldalát nyitják meg új lapon. Adattovábbítás csak a gombra kattintáskor történik, ettől kezdve a Google adatkezelési szabályai irányadók.

Jogalap: jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont] a weboldal megfelelő, gyors és egységes megjelenítéséhez, valamint irodáink és munkaterületeink térképes bemutatásához. A szolgáltatók szerverei az Európai Unión kívül is elhelyezkedhetnek. Az Egyesült Királyság, valamint az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben tanúsított amerikai vállalatok (így a Google LLC) vonatkozásában az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot fogadott el. Követő vagy marketingcélú sütit ezek a szolgáltatások weboldalunkon keresztül nem helyeznek el.

6Adatfeldolgozók és címzettek

Személyes adatait nem értékesítjük, és marketingcélra nem adjuk át harmadik félnek. Az adatokhoz kizárólag az alábbi címzettek férhetnek hozzá, a feladatukhoz szükséges mértékben:

  • tárhelyszolgáltató – Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., www.rackhost.hu): a weboldal és adatbázisának tárolása, üzemeltetése;
  • e-mail szolgáltató – a levelezés továbbítása és tárolása;
  • könyvelő – a számlázási adatok tekintetében, számviteli és adózási feladatok ellátására;
  • hatóságok, bíróságok – kizárólag jogszabályban meghatározott esetben, hivatalos megkeresésre.

Adatfeldolgozóink az adatokat kizárólag a mi utasításaink szerint, a velük kötött szerződés és a GDPR előírásai alapján kezelhetik.

7Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy a kezelt személyes adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen:

  • a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el;
  • a rendszerekhez csak jelszóval védett, egyedi hozzáféréssel, az arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá;
  • a weboldal szoftvereit rendszeresen frissítjük, és biztonsági mentést készítünk;
  • adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.

8Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatás és hozzáférésTájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és másolatot kérhet róla (GDPR 15. cikk).
HelyesbítésKérheti pontatlan adatai helyesbítését, hiányos adatai kiegészítését (GDPR 16. cikk).
TörlésKérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség vagy jogalap (GDPR 17. cikk).
KorlátozásKérheti az adatkezelés korlátozását, például az adatok pontosságának vitatása esetén (GDPR 18. cikk).
AdathordozhatóságKérheti, hogy az Ön által megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában kiadjuk (GDPR 20. cikk).
TiltakozásTiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk).
Hozzájárulás visszavonásaHozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk).
PanaszPanaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat (lásd a 9. pontot).

Kérelmét a szabo.adam@aquaduo.hu e-mail-címre vagy postai úton a székhelyünkre (9400 Sopron, Turista utca 8.) küldheti meg. Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül megválaszoljuk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbodhat, amelyről tájékoztatjuk. A válaszadás díjmentes.

9Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során sérelem érte, kérjük, először forduljon hozzánk, hogy a problémát közösen orvosolhassuk. Panaszával a felügyeleti hatósághoz is fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím
1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal
www.naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

10A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót – különösen jogszabályváltozás vagy új adatkezelés bevezetése esetén – módosítsuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Hatályos: 2026. szeptember 24-től.